河南招标采购服务 （招标代理机构）受中国银行股份 河南省分行（招标人）委托，就中国银行河南省分行个人金融部数字化平台中心2025年AI智能外呼项目（二次）进行公开招标。
一、项目
中国银行河南省分行个人金融部数字化平台中心2025年AI智能外呼项目（二次）
二、招标编号：
BOC-00017-20250239
三、项目情况：
（一）采购内容：
1.采购内容
（1）智能机器人服务：提供210路并发的智能机器人服务能力，支持语音交互、场景话术执行等核心功能。
（2）本地化平台及配套服务：部署一套整合智能外呼、人机协呼功能的本地化外呼平台，支持统一入口访问；提供全业务场景话术开发与维护、平台部署及维护、运营支持、人员培训等配套服务。
具体内容详见招标文件第五部分采购需求书。
2.标包划分：共分为1个标包。
3.响应缺漏项处理：投标人须对本项目所有货物及服务进行响应及报价，否则其投标将被拒绝。
4.中标人数量：1家。
5.服务期限：自项目投产上线且平稳运行之日起1个完整日历年。
6.质量要求：符合国家、省、市及行业现行相关规范及标准，满足招标人要求。
7.资金来源：企业自筹。
8.最高投标限价：2000000.00元（含税）；
（二）采购流程：
详见招标文件。
四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：
（一）投标人及所报产品/服务的资质要求如下：
1. 投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
（二）其他必须满足的要求：
1. 投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地与
2. 投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。
3. 联合体投标：本项目不接受联合体投标。
4. 项目分包：投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。
5. 投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。
6. 截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被“信用中国”网站（ ）（以下简称“中银智采平台”）进行免费注册。并关注以下事项：
1）请有意愿参与采购工作的投标人尽早在“中银智采”完成注册工作，并在招标/邀请文件领取截止日前1工作日内完成注册。注册方式详见中国银行中银智采平台（ ）“最新动态”中的“供应商注册登录操作手册”。
2）在“中银智采”系统中提交材料不能代表注册成功，中国银行将对投标人提交材料进行注册审核，审核通过后投标人才注册成功。请投标人于提交材料当日晚些时间或第二日进行注册审核情况查询，实时关注注册审核结果，以免影响使用。未注册成功的投标人无法参与中国银行采购项目。
3）如投标人在领取招标/邀请文件截止当日（工作日）注册，请联系
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在招标会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
咨询电话：010-51957458
手 机：18811547188
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来源：中国电力招标采购网
编辑：hnzbcg
