| 国航物业酒店管理 广州 广州国航大厦公寓客房及前台服务外包项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 一、项目内容： | |||||||||||||||||||||||||||||
| (一)项目名称：广州国航大厦公寓客房及前台服务外包项目 | |||||||||||||||||||||||||||||
| (二)项目编号：CGXM-CCAD-E-202619784 | |||||||||||||||||||||||||||||
| (三)资金来源：企业自筹 | |||||||||||||||||||||||||||||
| (四)项目 工作内容：1）客房清洁：包括客房卧室及卫生间全面清洁、地面吸尘、布草更换、耗品配置、客房垃圾清理等。2）楼层（辅助）服务：客房耗品领取、工作用具的卫生清洁、日常维修房卫生恢复（一般性的日常零星维修）、杯具清洗消毒、房间细致卫生、房间计划卫生、布草房和工作间的卫生清洁及物品整理、防疫消杀、对客服务、集中垃圾清理、VIP接待房间茶水服务、安全巡查、各类应急预案的培训演练、消防应急处理（包括但不限于人员疏散）等。3）以上客房清洁以单间客房清洁结算的方式执行；辅助类保障性服务和安全管理由楼层服务员提供保障服务，按照固定价格的方式执行。4）提供质量合格的客房清洁用品（包含清洁剂、清洁工具、垃圾袋等），符合国家产品质量法律、法规、规范性文件和国家以及行业标准，符合我司对产品质量的要求。
（2）客房清洁及楼层服务人员要求：年龄18-50岁，熟悉岗位要求及技能规范；能独立履行工作职能，并达到每班次不低于18间退房的标准，且符合我司制定的各项客房标准操作流程；人员配备充足 ，工作时间、班次根据我司实际生产任务需求进行安排。 （3）前台服务：接待机组办理入住、退房、换房等手续，做好客房预订工作；做好VIP客人入住的准备工作，提高接待标准；负责散客房费的收取、住宿结算资料的保管及传递；做好有关客人资料的收集、完善工作；正确地掌握客房的实时房态；协调对客服务；接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管；完成日常报表数据统计、审核；迅速、准确地回答客人的问询；掌握住客信息，了解当天天气情况，及时和调度沟通；核实维修信息及时在天问系统下单；收集存放、处理遗留物品；检查机组准备室；接待来访人员，做好登记；提供叫醒服务。 （4）前台服务人员要求：年龄18-35岁，熟悉酒店前台服务岗位要求及技术规范，能独立履行前台服务工作职能。 （5）参与此次采购的供应商应根据我司业务的特点，建立相应的标准管理体系（包括但不限于规章制度、业务操作标准流程、奖惩制度等），并督促驻场服务人员遵守执行。驻场服务人员须同时遵守我司的各项制度、标准、流程，并接受我司对劳动纪律、服务、业务标准的考核。 （6）能够配合我司完成相关的临时性及突发性的工作任务。 2、本项目采购预算：382万元（含税），其中第一年179万元、第二年203万元，合同期限：2年。 |
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| 二、供应商资格要求： | |||||||||||||||||||||||||||||
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| 三、报名要求： | |||||||||||||||||||||||||||||
| (一)未在注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料，并于公告截止时间前完成注册审核并报名。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| (二)采购公告发布时间为2026年06月22日至2026年06月26日23时59分59秒 (北京时间，下同)，请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商，务必在采购公告截止时间前，登录进行报名、递交报名材料，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| (三)报名材料 | |||||||||||||||||||||||||||||
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| 四、谈判文件的获取 | |||||||||||||||||||||||||||||
| (一)报名合格的供应商在平台进行供应商准入，按要求提供供应商准入材料，经审批通过后列入供应商库。已在库内的供应商不用再提交准入申请。 (二)请报名合格的供应商按后续接到文件发放通知后立即登录，按规定时间下载谈判文件，过时将无法下载。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 五、响应文件编制 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 供应商应严格按照谈判文件要求制作、密封响应文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 六、响应文件递交 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 供应商应严格按照谈判文件规定的时间、地点递交响应文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 七、谈判相关事宜 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 供应商按照谈判文件规定参加本项目的竞争性谈判，具体谈判流程及要求详见谈判文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 八、 未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在 招标会员 区根据招标公告的相应说明获取招标文件！ 咨询电话：010-51957458 手 机：18811547188 联系人：李杨 QQ:1211306049 微信：Li18811547188 邮箱：1211306049@qq.com 来源：中国电力招标采购网 备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术及商务信息服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求， 招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准。 编辑：airchina
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