一、招标条件
本招标项目客户体验管理服务采购项目（
二、项目概况与招标范围
2.1.项目名称：客户体验管理服务采购项目。
2.2.招标范围：本项目拟采购1家中标单位，为招标人提供2025-2027年客户体验管理服务。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。
2.3.项目性质：服务。
2.4.标包划分：本项目不划分标包。
2.5.服务期限/交货期限：自合同签订之日起2年。
2.6.服务/实施
2.7.项目预算金额：20000000.00元，以实际发生的服务项目按实结算。
三、投标人资格要求
3.1.在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，投标人如为企业法人，须提供企业法人营业执照（复印件）；投标人如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）。
3.2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供2024年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表），或提供《相关投标承诺》（详见投标文件格式）。
3.3.投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明并加盖投标人公章（格式自拟），或提供《相关投标承诺》（详见投标文件格式）。
3.4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证，或提供《相关投标承诺》（详见投标文件格式）。
3.5.投标人应经营状况良好，且近三年内（2022年1月1日至今）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人需提供自招标公告发布之日至投标截止之日期间对以上三项内容的有效查询截图。
信用中国查询网
3.6.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标，需填写《投标人控股及管理关系情况申报表》。
3.7.本项目不接受联合体投标，不允许任何形式的分包或转包，投标人不得以任何形式与其他单位或个人组成联合体参与本项目，否则招标人有权否决其投标或解除合同并追究违约责任。。
四、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。
五、
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在 招标会员 区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
咨询电话：010-51957458
手 机：18811547188
联系人：李杨
QQ:1211306049
微信：Li18811547188
邮箱：1211306049@qq.com
来源：中国电力招标采购网
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术及商务信息服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，
招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准。
编辑：dhualun
