中国邮政速递物流股份 威海市 客服工单处理业务 外包项目招标公告
威海 （以下简称“招标代理”）受中国邮政速递物流股份 威海市 （以下简称“招标人”）委托，就中国邮政速递物流股份 威海市 客服工单处理业务外包项目进行公开招标。
1、项目名称：中国邮政速递物流股份 威海市 客服工单处理业务外包项目
2、招标编号：0627-25WH090482469
3、招标内容：客服工单处理外包，预算48.5万元，合同履约期限为一年，如遇省 政策调整，按新政策执行。本项目为框架协议，不承诺中标金额，根据业务量据实结算。
4、采购限价：
| 环节 | 阶梯 | 月均业务区间/单 | 拦标价（元/单） | 权重 |
| 客服工单处理 | 第一阶梯 | 业务量≦20000 | 1.830 | 60% |
| 第二阶梯 | 20000< 业务量≦22000 | 1.810 | 20% | |
| 第三阶梯 | 业务量>22000件以上 | 1.780 | 20% |
5、投标人资格条件：
1）投标人是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的。
2）被“信用中国” 列入失信被执行人名单的投标人，被中国 列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，被列入黑名单且在有效期内的投标人，均无资格参加本项目的采购活动。
3）投标人与威海邮政企业无劳务派遣、劳务承揽合作关系。
4）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
6）企业法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目同一包的投标。
7）本项目不接受联合体投标；本项目不得转包、分包。
8）在与山东省内邮政企业以往合作项目存在纠纷争议、解除合同等尚未处理完毕的，不能参加采购。
9）采购合作中出现弄虚作假行为或出现虚假承诺、提供虚假发票、虚列成本费用套取资金、“小金库”、商业贿赂等行为的，采购方有权解除合同，并纳入黑名单管理；以往采购项目存在以上情况的，采购方有权解除合同。
注：投标人须按照“第四章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。
6、
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联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
手 机：13683233285
传 真：010-51957412
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来源：中国电力招标采购网 编辑：chinapost
