项目编号:2026-ZJKZX-090
根据中信银行信用卡中心(以下简称“卡中心”)业务需求,现启动“中信银行信用卡中心动卡空间APP充值中心供应商引入项目”征集工作。凡符合本公告要求的供应商均可自愿报名,并提交相关证明文件和材料。具体情况如下:
一、项目
自助充充值(移动、电信、联通)
自动充充值(移动、电信、联通)
流量充值(移动、电信、联通)
出境流量(移动、电信、联通)
其他:加油、充电、共享单车、打车、洗车等出行、用车相关的卡券充值业务
(二)供应商需完成与动卡空间APP的相关系统对接,支持用户线上下单、支付等全流程操作,配合完成登录态与支付服务打通,按要求处理相关服务咨询、订单投诉、售后保障等工作。
四、供应商要求
(一)基本资质
1.具有有效期内工商注册资质的商户,有独立法人资质;
2.企业运营正常、财务状况良好,近三年无重大舆情事件;
3.无重大违法、违纪行为;
4.本项目不可转包或者分包给其他主体机构,本项目不接受联合体参与。
(二)项目团队能力
1.需具备专业的技术服务团队,可支持线上系统对接,支持线上兑换、线上预定、信息回传等;
2.需具备专业的客户服务团队,可支持7*24小时客服服务,受理包括但不限于咨询、预定、投诉处理事宜;
3.需具备专业的项目服务团队,包括但不限于
(三)项目资源要求
1.需具备全国性相关充值业务服务资源,覆盖范围包括但不限于一线城市、省会城市(及直辖市)等;
2.若为代理服务供应商,则需提供相关授权、转授权或签订的合作的相关协议;
(四)同类项目经验及服务能力
1.近3个自然年至少有1家国有行或商业股份制银行的总行或信用卡中心充值服务合作案例,并提供合同/协议佐证(关键页,包括首页、内容页、双方签字盖章页等);
五、需提交的报名材料
(一)报名文件1
填报《供应商报名表》,提供EXECL版(详见附件);
(二)报名文件2
按报名文件清单顺序扫描成一份PDF文件,并加盖公章。
六、报名资料提交方式
1.报名文件标题为:2026-ZJKZX-090-XXX公司;
2.报名文件只接受电子文件方式提交。
3.报名方式、操作指引【重要】
(1)报名合作商需进入我行【中信金控采购共享平台】,网
(2)若已是我行金控系统在库供应商,合作商自行至【中信金控采购共享平台】,使用谷歌最新版浏览器打开,企业管理员角色,
2.合作商提交资料中如有虚假信息,一经发现,我行将予以备案并禁止相关合作商参加后续采购项目;
3.在审核过程中,我行集中采购部门如认为必要,将安排对合作商进行实地考察;
4.所有报名合作商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
