2026年热力公司AI客服中心及供热应急指挥中心提质改造项目招标公告

标段名称

★招标范围

招标信息服务费
（元）

12-6.热力公司AI 客服中心及供热应急指挥中心提质改造

南配楼一层AI 客服中心、供热应急指挥中心大厅及楼栋
一、二层部分房间（总面积约1040㎡，最终以现场踏勘实测面积为准）物资采购、修缮改造及现场施工。主要工作内容：原有设施拆除清运、办公区域规整、功能布局优化、整体环境修缮提升，同步配合AI智慧客服项目实施，完成AI 客服中心、供热应急指挥中心大厅提质升级，实现客服、收费、生产全数据集中展示，保障采暖季应急指挥调度，推动企业数智化转型。本工程乙方包工包料。本次招标工程范围具体项目以招标文件的工程量清单为准。

1000

标段名称

资格要求

12-6.热力公司AI客服中心及供热应急指挥中心提质改造

基本资格要求：
（1）投标人具有独立订立合同的资格；
（2）投标人经营状况良好，具有良好的资信和信用（以“信用中国”网站查询为准,没有被列入严重失信主体名单），没有处于会导致中标后无法履行合同的被责令停产停业、财产被接管、冻结、破产状态等；
（3）投标人近三年内不存在骗取中标、严重违约及因自身的责任而使任何合同被解除的情形；
（4）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得在同一标段投标；
专项资格要求：
（1）投标人须具备建设行政主管部门颁发的建筑工程施工总承包三级及以上资质。

（2）投标人须具备安全生产许可证；
（3）近24 个月内不存在较大及以上生产安全责任事故，近12 个月在未发生人身死亡事故；
（4）投标人应具有近5 年内(含，自投标截止日起往前推算，以合同签订时间为准)具有至少2 个办公或商业施工项目业绩（包括合同首页、服务范围、签字页）；
（5）投标人拟派项目经理必须具有在编的注册二级及以上的建造师执业资格且具有安全生产考核合格证书（B 证）；
（6）投标人拟派专职安全管理部门主要负责人必须具有有效期内的安全生产考核合格证书（C 证）；
（7）本标段不接受联合体报价。

★实质性响应要求
1.应答人实质响应内容与应答人承诺不一致的，评审时以实质响应内容为准。2.采购文件中标注“★”的内容为必须响应或承诺的实质性条款，如不响应或不承诺，评审委员会应当否决其投标（响应）。

实质性条款包括不限于：采购文件中要求的工期、采购范围、质量要求、价款及文件中标注“★”内容。